新老势力“互掐” 彩电大战绕晕消费者 - 潮流家
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最近不少人逛家电卖场时发现,卖智能电视的柜台价格战打得很激烈,好几家都推出了“免费送电视”、“买电视送内容”的促销,让消费者十分纠结,不知道哪种方式更划算。 互联网品牌与传统厂商互掐 “到底送会员和送电视哪个更划算?换算有点晕。”昨日,市民周先生在挑选电视时很纠结,他在实体店里看中的一台三星55吋4K电视售价3999元,导购说买就送爱奇艺腾讯会员。他回家在网上一搜,发现乐视买80个月会员就送3699元的55吋4K电视,让喜欢看体育节目的他十分心动。 记者发现,与往年相比,今年的彩电大战越来越难算清一笔账,到底是买电视送内容划算?还是买会员送电视划算?许多消费者为此挠头。 买会员送电视的大多是乐视、小米、pptv、暴风等互联网品牌,以低价或“硬件免费”抢占市场。 另一方面,传统厂商也在以“买电视免费送内容”的方式来反击。海信上线了自制足球节目并免费送高清视频资源,创维则与爱奇艺联手推出VIP电视并送腾讯会员,且电视的价格也在调低。记者走访武汉几家家电卖场发现,55吋4K电视的价格最低已经到了3000元以下,和互联网品牌价格区间差不多。 “买内容”“买硬件”其实差不多 “互联网品牌的出现,确实拉低了电视价格。”工贸家电、武汉国美等卖场销售负责人介绍,很多顾客来买电视都同时上网查价格,逼迫各品牌把价格做得越来越透明。 不过,互联网品牌掀起的硬件免费送确实吸引不少消费者。去年乐视超级电视919一天销量超38.2万台,让传统电视厂商坐不住了,促使海信、创维等品牌也开始大力促销。 最近,海信、长虹、康佳等传统厂商的半年报陆续出炉,多数正在扭亏反弹。但行业观察人士分析,虽然半年报看起来好转,但营收并不乐观。再加上新的互联网品牌不断进入,传统厂商的份额不断被瓜分。因此,预计价格战还将继续,但手段将更加多样。比如,传统厂商加大与体育、娱乐产业联手,补上内容短板来对抗互联网品牌。 对于“硬件免费”、“内容免费”,记者调查发现,这其实和“充话费送手机”、“买手机送话费”差不多,都是一种营销方式。比如送内容的视频平台会员价格低的一年一两百元,贵的四五百元,按购买年数不等送尺寸大小不同的电视折算,花费都在3000元以下,与传统电视厂商促销主流尺寸40吋、50吋、55吋的电视价格相差不多。由此可见,一个消费者想买该尺寸的电视,不管是为内容花钱,还是为硬件花钱,最后得到的硬件 内容的花费其实差不多,还能让你感觉都有附加值。

当下的互联网电视市场竞争极为惨烈,硬件上的利润越来越薄,在内容上实现盈利便成了所有“互联网产品”的出路,从手机到电视,莫不过如此。于是,“硬件免费”模式似乎正在成为一种趋势。但是,最近一周,无论是在“杀毒软件免费”路上一路狂奔的周鸿祎,还是传统彩电巨头代表创维杨东文,都对“硬件免费”模式进行了最新一轮的抨击。 “买内容送电视”还是“买电视送内容”,成为了两种不同的生意经。 前“最坚定硬件免费派”360周鸿祎: “智能硬件将不再延续传统互联网免费模式” 其实,360董事长周鸿祎曾经是“硬件免费”论最早和最坚定的倡导者。 但日前,周鸿祎华丽转身。“智能硬件将不再延续传统互联网免费模式,要真正靠硬件本身盈利。”周鸿祎认为智能硬件不同于软件,软件可以免费,智能硬件则不具备这个条件,除了手机。现在如火如荼的互联网电视被归属于智能硬件范畴,按老周的说法是不具备“免费”的条件的。 周鸿祎曾经开启了互联网杀毒软件免费的模式,之所以软件免费行得通,周鸿祎解释道:“我们研发一款软件产品的成本固定,当产品被越多人使用时,边际成本就越低。而当软件被上百万、上千万乃至上亿人使用时,其边际成本可能会接近于零。”当消费者足够多的情况下,研发成本摊薄到每个用户身上就不值一提了。这时候,厂商就可以提供广告或其他增值服务,从而实现商业变现。这是周鸿祎的软件免费商业逻辑。 但周鸿祎接下来话锋一转,说很多企业受到他那本《周鸿祎自述:我的互联网方法论》或者网络报道的影响,开始把免费模式应用到智能硬件领域,“我觉得这样的思路是不对的,免费模式不适用于智能硬件领域。”他认为,很重要的一个原因是,硬件的边际成本不固定。比如硬件的物理成本、物流成本、制作时间成本等等,很可能导致企业尤其是硬件初创企业巨亏。 创维宣布买电视送VIP内容:“卖电视机本身可以拿到用户,为什么要免费?” 与周鸿祎的倒戈不同,彩电行业对“硬件免费”模式的质疑就要直接得多。 6月15日,创维集团董事副总裁、彩电事业本部总裁刘棠枝公开质疑“硬件免费”,他说,“硬件免费”模式通过购买会员送硬件坑的是供应商、消费者,是工业制造水平,“好产品不会免费,硬件体现了企业的科技水平和技术实力。” 在6月16日举行的创维年报业绩解读会上,创维集团总裁杨东文也表示:“我们走自己确定的道路。就是卖电视机本身可以拿到用户,本身能够有机会盈利,为什么一定要免费?”与此同时,创维宣布凡是购买创维四个系列的中高端产品,除原有内容之外,赠送2年的腾讯视频VIP会员内容。 除了创维,传统彩电企业内容建设版图愈加清晰,如,海信VIDAA互联网电视在销售初期,用户享有首年爱奇艺VIP视频免费和连续两年半价续费特权;而继TCL和乐视、康佳和微鲸之后,长虹和腾讯企鹅TV也宣布进行合作,双方也将在智能电视内容运营上进行深入合作。 之所以打出“内容免费”牌,在中怡康黑电中心总经理彭显东看来,主要是彩电厂商意识到单凭传统硬件不足以占据产业优势,需要补强自己的短板。 乐视首创“0元购机、硬件免费”: 以低价格快速获取用户,再靠服务和增值应用来盈利 推动“硬件免费”,最激进的无疑是乐视了。 周鸿祎曾说,一直非常喜欢“免费”这个东西,认为“免费”真正代表了互联网的精神。现在互联网的软件产品大都是免费的,“我认为未来的趋势是硬件免费,并提出硬件免费的第一步是硬件零利润。” “硬件零利润”,其实与乐视创始人贾跃亭一直宣称的“成本定价”就是一回事。贾跃亭曾说,传统的手机定价模式和互联网营销模式已经过时,乐视在营销上采用“CP2C”模式,砍掉营销成本、渠道成本和不合理的品牌溢价,全流程直达用户。在此基础上,乐视首创公布量产成本以及BOM成本,成为手机行业第一家推出“0元购机、硬件免费”的手机厂商。 以成本定价并不意味着会放弃盈利。乐视手机的模式是以低价格快速获取用户,之后再依靠服务和增值应用来盈利。“乐视会员费一年490元,办一年会员乐视手机价格可以减300元,剩下的190元就是一部分利润,成为会员之后,一些直播的、点播的内容还是要付费的,这些也都是我们的利润来源。”简单而言,硬件的不赚钱通过付费内容来补。 记者观察 “硬件 内容”不是简单的加法运算 尽管创维、海信对“硬件免费”进行了抨击,但“硬件 内容”的商业模式在彩电行业已成为共识。几乎所有的家电企业都意识到了“内容 硬件”的趋势,早期的家电巨头也曾进行过相关尝试,效果似乎并不理想。由此也印证了这样一个事实,“硬件 内容”绝不是纯粹的数学加法,用户体验仍是衡量的一大标准。 在乐视高举生态大旗的同时,拥有家电巨头背景的酷开高举大内容旗帜,首先提出为内容定制硬件的思路。尽管两者无不把内容作为吸引用户的核心卖点,一个强调了生态带来的可能性,内容上局限在影视,一个则在强调大内容包含生态,并高于生态,内容上不止于影视,还包含教育、体育、音乐、旅游、购物、游戏。 当然,质疑“硬件免费”,并没有否定互联网思维和服务价值。软硬结合,把用户体验、增值服务和传统产业融合起来,能让这些产业如虎添翼,焕发新的生机,这也是“互联网 ”的精髓所在。 消费者花一份钱肯定想同时获得硬件和内容,此时纠结于硬件免费还是内容免费有无意义?事实上,不管是“买电视送内容”还是“买内容送电视”,都不如踏踏实实修好内功、提高品质,给消费者以真正价值来得实际。

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